Помощен център
Въпроси и Отговори
Тук ще намерите подробна информация за процеса на оглед, какво проверяваме и как да разчетете доклада си.
Подготовка за оглед
Наличност
Потвърдете, че колата не e продадена или капарирана.
Съгласие
Продавачът трябва да позволи диагностика и тест-драйв.
Документи
Уверете се, че колата има номера и гражданска за тест.
Чистота
Колата трябва да е чиста, за да се видят дефектите по боята.
Студен старт
Помолете двигателят да не е пален поне 4-5 часа преди огледа.
Общи въпроси и резервация
Защо ми е нужен оглед от трета страна?▼
Покупката на употребяван автомобил крие рискове. Търговците често прикриват дефекти, връщат километражи или продават автомобили след тежки удари. Нашият оглед ви дава обективната истина и спокойствие. Често цената на услугата се избива многократно при последващия коментар на цената с продавача.
Трябва ли да присъствам на огледа?▼
Не е задължително. Нашата услуга е създадена за ваше улеснение – ние сме вашите очи и уши на място. Ще получите подробен дигитален доклад със снимки и видео. Разбира се, ако желаете, сте добре дошли да присъствате.
Колко време отнема огледът?▼
Пълната инспекция обикновено отнема между 60 и 90 минути в зависимост от състоянието на автомобила и достъпа до него. Ние не бързаме – проверяваме всичко детайлно.
Кога ще получа доклада си?▼
Данните се обработват веднага. В 90% от случаите получавате пълния доклад в рамките на няколко часа след огледа, а най-късно – до 24 часа.
Работите ли в почивни дни?▼
Да, извършваме огледи и в събота и неделя, стига да имаме свободен инспектор и продавачът да е съгласен да покаже автомобила.
Техническа инспекция
Какво точно включва компютърната диагностика?▼
Не просто 'читане на грешки'. Ние правим пълен скан на всички модули. Гледаме живи данни на дюзи (корекции), турбо налягане, DPF статус (запушване, регенерации) и търсим съвпадение на километри в различните модули (скоростна кутия, ABS, фарове и др.).
Можете ли да разберете дали колата е удряна?▼
Да, това е една от най-важните части. Измерваме дебелината на боята (микрони) на всеки детайл, за да открием кит и пребоядисване. Оглеждаме гредите, роговете, точковите заварки и стъклата за следи от сериозни структурни ремонти.
Проверявате ли двигателя и скоростната кутия?▼
Да. Слушаме работата на двигателя за паразитни шумове (вериги, повдигачи), гледаме за течове на масло и антифриз. При тест-драйв следим за поведението на скоростната кутия – ритане, приплъзване или вибрации при смяна.
А ако колата е хибрид или електрическа?▼
Имаме опит с EV/Hybrid. При тях правим специализиран тест на батерията (SOH - State of Health) и проверяваме разликата в напрежението на клетките (Cell Voltage deviation), за да разберем дали батерията е за смяна.
Как проверявате ходовата част без подемник?▼
Нашите инспектори са обучени да проверяват окачването на място – визуално за течове от амортисьори, скъсани маншони и тампони, както и чрез тест-драйв за хлопане и нестабилност. Ако държите на подемник, можем да закараме колата в сервиз срещу допълнително заплащане.
Докладът
Какво представлява докладът?▼
Докладът е модерна уеб страница (не просто PDF), оптимизирана за телефон. Той е разделен на секции: Екстериор, Интериор, Двигател, Тест-драйв. Всяка забележка е придружена с високачествена снимка. Накрая има ясно заключение и оценка.
Ще разбера ли дали колата си заслужава?▼
Да. Ние не сме неутрални 'пощенски кутии'. Накрая на доклада даваме ясна препоръка – 'КУПИ' или 'НЕ КУПУВАЙ', базирана на фактите и цената на ремонт на откритите дефекти.
Кой има достъп до доклада?▼
Само вие. Продавачът няма достъп до доклада и ние няма да му го пратим. Вие решавате дали да го използвате като аргумент за сваляне на цената.
След огледа
Как да използвам доклада за преговори?▼
Много често нашите клиенти успяват да свалят от цената сума, която покрива цената на огледа няколко пъти. Използвайте списъка с открити дефекти (напр. 'предстои смяна на дискове', 'теч на масло') като аргументи.
Какво ако колата се счупи след покупката?▼
Ние проверяваме моментното състояние. Употребяваните автомобили винаги крият риск и никой не може да гарантира, че стара част няма да дефектира утре. Нашата цел е да ви предпазим от автомобили, които ВЕЧЕ са счупени или прикрити.
Не намирате отговор?
Попитайте ни директно. Отговаряме бързо.